咨询 人:李婉秋 2017-05-30 02:19:31  
三楼产科坐在咨询台旁边那个办公室那个帮人量血压登记的年纪稍大的护士,态度十分恶略,本身孕妇怀孕就累,前面只有一个人在看病,居然让我在外面等了快一个小时,都没叫号。完全就是这个护士的责任,是她顾着聊天没有叫,我们又不知道去哪里找人,咨询台又没人,她又待在里面聊天。好不容易到了快五点出现了,去问她,她一边骂一边说是我们的责任,说等了我们好久,我就奇了怪了,怎么会有这么不讲理这么恶毒的护士,这样的也能当护士?都没叫号我怎么知道去哪里找你,躲在里面又不出现。一开口就被她骂回去,问她什么也被骂说别问她,这样的话为什么要设立医院呢,我们去医院本身就要寻求帮助,本身就已经够迷茫了,还要被这么一个泼妇像骂街那样骂。语气一点都不和善,连句话都不会好好说。希望能够好好处理一下!别只回复了就过去了。
 咨询 人:阿里 2017-05-17 14:45:18  
妇产科胎心监护室的三个医务人员,上班时间嬉戏吵闹,玩手机。在孕妇做胎心监护时,向孕妇推销胎心监护用品,而且态度很差,不租的话,就言语间在说你孩子有问题的感觉。另,做胎心监护的绑带应由医院提供,即使需要孕妇购买,也应由医生开出单子,去医院交钱购买,他们三人却私下向孕妇收取20元费用要求购买,没有任何收据凭条。而机器的旁边,明明有闲置的绑带可以用。其中有个孕妇说是医院医生的家属,就没有让她买。其他孕妇就要掏20元购买。感觉医院像菜市场。
回复: 1.已对胎监室工作人员进行劳动纪律教育并责令整改。                                                                     2.胎心监护室有公用胎心监护带。孕晚期孕妇需要多次胎心监护,很多孕妇都喜欢用自已专用的胎监带,孕妇有时忘带或者想再购买胎监带时,需要到住院处一楼超市购买,门诊和住院处有一段距离,购买不太方便。为方便孕妇故在胎监室提供胎监带。现已停止代卖,孕妇如有需要一律到住院处小超市购买。
 咨询 人:急诊患者 2017-05-15 21:03:17  
请问贵院晚上8点左右急诊外科排队20余人,50分钟不见医生的情况是正常嘛?
贵院的安排很不合理,急诊医生只有1个,包扎、缝合等等都由1名医生完成。
 咨询 人:苏玉萍 2017-05-08 14:26:53  
我要投诉消化科张燕医生,看病时,不只态度差,多问两句就说我话多,态度太恶劣,让病人听了心里不舒服,希望医生注意一下自己的言行
 咨询 人:吴先生 2017-04-25 13:23:38  
为什么别的医院看完病开完药都有一个价格单让我们去结账,而你们医院偷偷的给我们开那么贵的中药然后让我们连价格都不知道就去刷卡结算扣钱,你们迟早会因为这种自认为很聪明的办法收到惩罚的。
回复: 医院开通诊间结算是为了方便患者,发票可以到服务中心打印。
 咨询 人:胡珊 2017-04-14 09:18:52  
骨伤科普通门诊服务态度太差,昨天下午四点去的医院,当时让我们去拍个ct,去的时候人已经排满了,今早八点去拍了个ct,拍完后ct那边的医生说你可以回去找医生了,片子要24小时以后取,医生那边有电脑图像可以看到,我就回去找了昨天的医生。医生态度很不耐烦,问我昨天下午为什么不做,片子要24小时后才出来,电脑上哪有什么图像,说她才是医生,要听她的,语气与态度比较恶劣,缺乏对病人的尊重,我认为医生也是一个服务行业,缺乏对病人的尊重,医德医风有待考量,还有对于就诊的内部流程,希望医院内部可以统一口径,不要让患者为医院自己内部的管理矛盾买单,患者都是花了钱去看病的,没有必要成为医生发泄情绪的出口。医院病人的口碑很重要!
 咨询 人:施小姐 2017-04-10 09:31:49  
4月9日晚18:00左右,因为隐形眼镜碎了一半在眼睛里拿不出来,到贵医院眼科就医。。值班医生用仪器看了一遍我的眼睛然后告诉我眼睛里没有东西,有可能自己掉了。
我跟医生强调了眼睛里异物感明显,东西肯定没有掉出来,医生只说看了找不到东西,就让我走了。
整个过程持续不到5分钟,医生态度冷漠,一点同情心都没有。
4月10日早上我自己把眼睛里半颗隐形眼镜拿出来的。
 咨询 人:李晓 2017-02-20 09:36:22  
你们总机服务太差,要科室电话不给,还大吼大叫的,竟然对患者挂电话,简直太有损医院形象了
回复: 已转相关科室
 咨询 人:王芃芃 2017-02-17 11:06:14  
电话总机:0571-89972114 

贵网站上留着这个电话,想咨询挂哪个科室只好拨打这个电话,而接线员大概因为大量的咨询电话,态度十分差劲,如果可以,为什么不在网站放上可以咨询到挂哪个科室的电话呢?让我无端端被接线员教训一通?
回复: 89972180服务中心
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